A Studio7.5 possui o maior cuidado na descrição dos tecidos e na qualidade das fotografias apresentadas para garantir o máximo de satisfação do cliente. No entanto, a cor dos tecidos pode diferenciar-se da apresentada no seu monitor.
Sim, os tecidos poderão encolher. Apesar de os cortarmos com a medida de 1 metro, por se tratar de malhas que têm um comportamento elástico, depois de repousarem estas podem encolher ligeiramente, sendo normal e não sujeito a reclamação um encolhimento de até 5%.
Aconselhamos também a lavar as malhas antes de utilizar, pois pela mesma questão a cima sitada, a mesma pode encolher após lavagem.
O cliente poderá proceder à troca ou devolução do artigo, num prazo máximo de 14 dias , após a recepção de encomenda. Para o efeito, deverá contactar a Studio 7.5 , através do e-mail [email protected] , indicando a referência da encomenda e o artigo a que se refere.
A Studio 7.5 aceita a troca ou devolução de um artigo, desde que este esteja em perfeitas condições.
As trocas serão efectuadas no prazo de 5 dias úteis, contados a partir da receçao do artigo.
A Studio7.5 procederá ao reembolso no prazo de 10 dias úteis, contados a partir do momento da recepção do artigo, através de transferência bancária, realizada para a conta a partir da qual foi efectuada a encomenda.
No caso de campanhas de oferta de 1 artigo na compra de outro, não efectuamos devoluções, apenas fazemos trocas de produtos. Também não efectuamos devolução ou troca de produtos digitais.
Em ambos os casos, troca ou devolução, os portes de envio ficam a cargo do cliente.
No momento da encomenda o stock poderá não ser atualizado a tempo, ou seja, os produtos poderão não estar disponíveis no stock.
No caso de produtos de outlet, tem uma hora para efectuar o pagamento e assegurar a compra da unidade escolhida.
Caso o cliente pretenda adquirir uma quantidade superior de produto ao da indicação do stock da loja virtual, por favor contacte-nos por e-mail [email protected], pois poderemos ter a quantidade que deseja.
A Studio 7.5 foi concebida para que possa encontrar aquilo que procura de uma forma simples e fácil. Terá apenas que se registrar no nosso site, navegar pelos nossos produtos, adicionar ao carrinho o que deseja comprar e concluir a sua encomenda.
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